요양원 평가등급 조회 방법과 A~E 등급 뜻 (2026년)

요양원 평가등급은 국민건강보험공단 노인장기요양보험 누리집의 '장기요양기관 찾기'에서 조회합니다. 지역과 급여종류(노인요양시설 또는 노인요양공동생활가정)를 고르고 정렬을 평가등급순으로 바꾸면 됩니다. 등급은 공단이 3년마다 하는 정기평가 결과이며, 2026년 11월 현재 요양원은 2025년 정기평가 결과(2026년 2월 공표)가 최신입니다.

요양원 평가등급 조회는 어디서 하나요?

조회 방법은 세 가지입니다.

1. 공단 '장기요양기관 찾기': 누리집 > 민원서비스 > 검색서비스 > 장기요양기관 찾기. 기본 정렬도 급여종류 다음에 평가등급순을 따르고, 평가등급순·지정일자순·가나다순 등으로 바꿀 수 있습니다. 공단은 게시 정보가 실제와 다를 수 있으니 전화로 확인하라고 안내합니다.
2. 공단 '평가 결과' 게시판: 장기요양기관 > 장기요양 기관평가 > 평가 결과. 2025년 시설급여 정기평가 결과 안내에 실시기관 명부와 평가불가기관 명단이 올라와 있습니다.
3. 실버타운.kr 시설 상세: 공단 공개 자료의 평가등급과 평가연도를 시설마다 보여 줍니다.

평가는 무엇을 보고, 언제 하나요

평가는 노인장기요양보험법 제54조에 근거합니다. 시행규칙 제38조는 평가 항목을 ① 수급자의 권리와 편의에 대한 만족도 ② 급여제공 과정 ③ 운영실태, 종사자의 전문성, 시설 환경 ④ 그 밖의 운영 개선 사항으로 정합니다. 평가지표는 급여종류별로 나뉘고, 시설급여는 노인요양시설과 공동생활가정 지표가 따로 있습니다(평가방법 고시 제3조).

공단은 급여종류별로 3년마다 정기평가를 합니다(고시 제4조제1항). 정기평가에서 최하위 등급을 받은 곳, 휴업 등으로 정기평가를 받지 못한 곳은 수시평가 대상입니다. 공단 보도자료에 따르면 2025년 시설급여 정기평가는 2023년 12월 31일까지 지정된 5,976곳이 대상이었고, 백신접종률 등 11개 지표를 새로 넣고 감염병·노인학대 예방 등 28개 지표 기준을 강화했습니다. 공단은 이 가운데 5,406곳을 정상 평가하고 570곳을 평가불가로 공표했습니다.

A~E 등급은 이렇게 읽습니다

공개 자료의 등급은 A부터 E까지 다섯 단계이고 A가 가장 높습니다. 등급을 나누는 점수 기준은 공단이 평가 계획 공고에서 정합니다(고시 제4조제3항). 공단은 "평가총점과 등급은 기관 간 순위와 무관"하다고 밝혔습니다. 정기평가 상위 10% 안에 들면서 최고 등급을 받은 곳은 공단부담금의 2%, 상위 10% 초과~20%이면서 최고 등급인 곳은 1%를 가산금으로 받을 수 있습니다(고시 제9조).

실버타운.kr이 공단 공개 자료(장기요양기관 평가 결과, 2026-06-25 기준)로 요양원 6,483곳을 집계한 등급 분포입니다. 비율은 등급이 있는 곳 기준입니다.

등급이 있는 5,241곳 중 5,186곳은 2025년 평가 결과이고, 55곳은 2021년·2023년 결과입니다. 오래된 결과는 평가연도를 함께 보세요.

등급이 없는 요양원은 왜 있나요

등급이 없는 1,242곳 중 1,174곳은 장기요양기관 지정일이 2024년 1월 1일 이후입니다. 2025년 정기평가 대상이 2023년 말까지 지정된 곳이었으므로, 이 시설들은 아직 정기평가를 받지 않은 것으로 볼 수 있습니다. 나머지 68곳은 평가불가 등 이유를 공개 자료만으로는 알 수 없습니다. 등급이 없다는 것만으로 서비스 수준을 판단할 수는 없으니, 지정일과 함께 시설에 직접 물어보는 것이 정확합니다.

실버타운.kr에서 바로 확인하기

요양원 지역 목록에서 시도와 시군구를 고르면 평가등급 필터로 원하는 등급만 볼 수 있습니다. 시군구 페이지 위쪽에는 평가등급과 빈자리를 기준으로 정렬한 목록이 있고, 시설 상세에서는 평가등급·평가연도와 함께 한 달 비용 계산기로 등급별 본인부담과 식사재료비를 확인할 수 있습니다.